隨著二胎政策的開放，很多消費(fèi)者蜂擁而上的為自己換購大的房子，但是后面各種裝修后的糾紛也不斷，雖然家居的投訴在整個(gè)消費(fèi)投訴比例中不多，但是并不代表沒有，比如木地板，往往都是業(yè)主一次消費(fèi)使用多年，后續(xù)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有瑕疵或者問題，這樣讓消費(fèi)者怎么辦呢?就會(huì)出現(xiàn)售后“強(qiáng)制消費(fèi)”
所謂“強(qiáng)制消費(fèi)”
商家通常對(duì)木地板產(chǎn)品十分熟悉，有些部分商家會(huì)通過虛假宣傳，已假充好等方式欺騙消費(fèi)者，而消費(fèi)者往往對(duì)于購買產(chǎn)品的不了解，往往會(huì)上當(dāng)受騙，有些有些商家承諾售后有保障，導(dǎo)致產(chǎn)品在安裝，或者維修更換的過程中出現(xiàn)爭議不斷，有的商家在售后以各種方式要求消費(fèi)者額外支付費(fèi)用，這種變相的“強(qiáng)制消費(fèi)”
ps：提醒消費(fèi)者在購買地板時(shí)一定要注意報(bào)價(jià)清單、送貨單、公司注冊(cè)地，詳細(xì)通訊地址，以免不良商家以假冒充，還有就是售后條款等合同或者單據(jù)，確保日后若出現(xiàn)質(zhì)量問題能及時(shí)協(xié)商溝通!
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