其實(shí),
木地板店開(kāi)的好不好,除了品牌本身對(duì)消費(fèi)者的影響外,還有,木地板專賣店的店面裝修,產(chǎn)品擺放,以及店員的禮儀都非常重要。特別是木地板導(dǎo)購(gòu)員的基本素質(zhì),對(duì)木地板專業(yè)度,服務(wù)態(tài)度非常重要,導(dǎo)購(gòu)在木地板店里的重要性不容忽視。那木地板導(dǎo)購(gòu)要注意什么呢?
對(duì)于木地板行業(yè)來(lái)講,導(dǎo)購(gòu)員一定要記?。?/div>
,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),看顧客需要什么樣的產(chǎn)品,我們是在賣貨,而不是在演講。
第二,我們賣的不是地板,而是木地板帶給顧客的利益。 因此,要站在消費(fèi)者的角度考慮,抓住他們的消費(fèi)心理以及消費(fèi)需求等。
第三,掌握專業(yè)的木地板知識(shí),并能熟練運(yùn)用。只有夠?qū)I(yè),消費(fèi)者才夠?qū)P摹?/div>
第四:導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)態(tài)度,現(xiàn)在消費(fèi)者不僅僅重視產(chǎn)品本身,更主要消費(fèi)體驗(yàn)的過(guò)程。好的服務(wù),定能給地板品牌加分,增加成交的概率。
導(dǎo)購(gòu)是木地板店里的一個(gè)核心,導(dǎo)購(gòu)的好壞直接影響到該店的成交量。所以導(dǎo)購(gòu)在地地板店里的重要性顯而易見(jiàn),一些專賣店可以不定時(shí)組織導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí).導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)的提高就等于該店的成交量的提高。
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