【歐派地板：廠家如何提高地板品牌的知名度？】品牌對于每一個行業(yè)都十分重要，木地板行業(yè)發(fā)展近十幾年，涌現(xiàn)出了一大批知名地板品牌。隨著實木資源的逐漸稀缺，地板競爭也相當激勵。如何提高地板品牌的知名度，成為了很多地板廠家需要思考的問題。

　　1、惠民服務

　　這幾年地板行業(yè)興起“品牌聯(lián)盟”，這是企業(yè)根據(jù)關系網(wǎng)絡自發(fā)組織的，與實際消費狀況恐怕有不小的出入，事實上，在運作過程中就經(jīng)常出現(xiàn)不匹配的現(xiàn)象。但是大數(shù)據(jù)會呈現(xiàn)出消費者對品牌選擇的關聯(lián)性，類似京東、天貓商城的“優(yōu)惠套裝”、“人氣組合”、“推薦搭配”，如果把關聯(lián)性比較強的企業(yè)或產(chǎn)品組成套餐，大約是可以糾正不少目前“聯(lián)盟”所產(chǎn)生的問題。

　　很多木地板企業(yè)為了擴張品牌，會推出與木地板相關的產(chǎn)品體系，比如購買歐派地板的實木地板，就提供配套的歐派地板安裝設施，并且提供后續(xù)的一些保養(yǎng)之類。

　　2、精準服務

　　價格對于消費者選擇產(chǎn)品的重要性已經(jīng)在逐步下降，核心在于用戶需求的滿足。參看一些大型的電商網(wǎng)站，每次網(wǎng)絡促銷活動之后，各大購物網(wǎng)站的后臺便可以按家具、沙發(fā)、床墊、紡織用品、木地板等家居建材品類統(tǒng)計出每個品牌的銷量、產(chǎn)品流向、顧客評價、退單量等，并排出精準的名次。對于生產(chǎn)企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)更為重要的意義是，可以根據(jù)這些有效信息為消費者精準需求定制產(chǎn)品。

　　價格定位必須根據(jù)數(shù)據(jù)說話，所以在做定位的時候一定要先分析一下整個木地板行業(yè)的銷售數(shù)據(jù)。

　　3、售后服務

　　售后方面做到售前、售中、售后全方面服務，具體有：售前顧問式/保姆式銷售、地板花色搭配咨詢、定期舉辦產(chǎn)品知識講座、免費提供家裝設計咨詢、免費設計地板各種拼裝工藝、按照客服要求，組織專業(yè)是共同人員精心安裝、專業(yè)安裝技巧指導、專業(yè)人員負責安裝質量監(jiān)督、實行《質量擔?？ā分贫?，由企業(yè)直接擔保客服的售后服務質量、用戶投訴制、定期關注客戶使用情況等等服務來保障客戶售后難題。所以地板的售后需要注意什么，如果你想知道就來歐派地板看看吧。